충주사랑상품권 환불 조건은? 사용률 기준부터 인센티브 환불까지

충주사랑상품권 환불은 지류형과 모바일형에 따라 방법이 다르며, 조건과 주의사항이 존재합니다. 환불 비율 기준, 인센티브 제외 여부 등 사용자들이 자주 궁금해하는 정보들을 상세히 정리했습니다.

충주사랑상품권 환불 조건은? 사용률 기준부터 인센티브 환불까지

 

충주사랑상품권 환불 조건은? 사용률 기준부터 인센티브 환불까지

 

충주사랑상품권 환불 조건 핵심정리

충주사랑상품권 환불을 위해서는 일정 비율 이상 사용 후 잔액만 환불이 가능합니다. 잔액이 1만원 이하일 경우 더 높은 사용률이 요구됩니다.

• 60% 이상 사용 시 환불 가능 (일반 조건)
• 1만원 이하 잔액은 80% 이상 사용 시 환불 가능
• 구매 당시 할인받은 금액은 환불 대상에서 제외됨
• 정책수당, 선물받은 상품권은 환불 불가
• 부분 환불 불가, 전액 잔액만 일괄 환불

충주사랑상품권 모바일 환불 방법

모바일 앱을 통한 환불은 간단한 절차로 진행되며, 환불 계좌 등록 후 앱 내 환불 신청 기능을 이용하면 됩니다.

• 충주사랑상품권 앱 접속 → 로그인
• 메뉴에서 환불 계좌 등록
• '환불받기' 메뉴 클릭 → 환불 신청
• 신청 후 D+2일 이내 계좌 입금

충주사랑상품권 지류 환불 절차

지류형 상품권은 사용처 가맹점에서 일정 금액 이상 사용 시 잔액 환불이 가능하며, 구매처 환불은 당일만 가능할 수 있습니다.

• 가맹점에서 권면금액 60% 이상 사용 시 잔액 현금 환불
• 당일 구매처 방문 시 환불 가능 여부 확인 필요

충주사랑상품권 인센티브 환불 여부

구매 시 제공된 할인 혜택(인센티브)은 환불받을 수 없습니다. 환불 대상은 오직 실구매자가 실제로 결제한 금액의 잔액입니다.

• 인센티브 금액은 정부 또는 지자체 지원금
• 예: 10만원 상품권 → 9만원 구매 시 1만원 인센티브 환불 불가

 

충주사랑상품권 어디서 쓸 수 있을까? 사용처 확인 방법 및 주의사항

충주사랑상품권 사용처 찾는 법, 편의점·마트 사용 가능할까?

충주사랑상품권 환불 관련 유효기간

모든 상품권은 발행일 기준 5년의 유효기간을 가지며, 기한이 지난 경우 환불이 불가능할 수 있으므로 반드시 유효기간 확인이 필요합니다.

비교표 1. 모바일 vs 지류 충주사랑상품권 환불 방법

구분	모바일형	지류형
환불 신청 경로	충주사랑상품권 앱	사용처 가맹점 또는 구매처
환불 방식	앱 내 계좌 등록 후 신청	60% 이상 사용 후 잔액 현금 환불
처리 기간	D+2일 이내 입금	즉시 또는 구매 당일 가능
부분 환불 여부	불가	불가
환불 가능 시간	24시간 앱 가능	구매처 운영 시간 내

비교표 2. 환불 조건 및 예외 정리

항목	조건	비고
일반 환불 조건	60% 이상 사용	상품권 권면 기준
잔액 1만원 이하	80% 이상 사용	1만원 이하일 때만 적용
할인 구매 금액	제외됨	인센티브는 환불 불가
정책수당/선물	환불 불가	사용만 가능
유효기간	발행일로부터 5년	기한 경과 시 환불 불가 가능성

고객센터 및 유의사항 안내

• 고객센터 번호: 1833-2910 (평일 09:00~18:00)
• 환불 전 필수 확인사항: 사용률, 계좌 등록 여부, 유효기간
• 앱 기능 미작동 시: 고객센터 문의 또는 직접 방문 권장

충주사랑상품권 환불을 위해서는 모바일과 지류 각각의 절차를 정확히 이해하고, 조건에 맞게 환불을 신청해야 합니다. 유효기간과 인센티브 금액 제외 여부도 꼭 확인해야 합니다.

 

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